/

Kontaktiraj korisničku službu

Česta pitanja
  • Foodyclub.me je servis koji objedinjava crnogorske (srpske) službe dostave hrane iz restorana, kafića, online-supermarketa i prodavnica u jedinstveni sistem. Mi pružimo korisnicama mogućnost za naručivanje hrane u realnom vremenu iz lokala preko internet portala.

    Za uspješno poručivanje treba da napravite nekoliko jednostavnih koraka:

    • 1. Da izaberite odgovarajući restoran po cijenama i asortimanu;
    • 2. Da napravite porudžbinu, koristeći jelovnik na sajtu;
    • 3. Da primite porudžbinu.

    Na Foodyclub.me je predstavljen široki izbor lokala u Crnoj Gori (Srbiji) – svako od vas može pronaći odgovarajuću varijantu poručivanja hrane u svojoj oblasti grada.

  • Registracija na sajtu omogućava brže naručivanje hrane. Ne trošite dodatno vrijeme na unos kontakt podataka - svi Vaši podaci su već sačuvani u korisničkom/ ličnom profilu. Takođe, kao registrovani korisnik možete ostavljati komentare o hrani i lokalima, da trošite svoje bonusne bodove ili da ih mijenjate za vrijedne poklone.

  • Naručiti hranu možete na 2 načina:

    • 1. Izaberite Vaš grad u zaglavlju sajta gde treba da se vrši dostava
    • 2. Iz kataloga restorana izaberite lokal. Dodajte u korpu željena jela i napravite porudžbinu
    Answer 3_2

  • Sve zavisi od lokacije restorana i broja porudžbina u službi dostave. Kada Vaša porudžbina bude prihvaćena, dobićete SMS sa potvrdom.

  • Sve zavisi od izabranog restorana. Zauzvrat, servis Foodyclub.me ne uzima dodatnu taksu od korisnika.

  • Možete da otkažete porudžbinu u roku od 10 minuta. Procedura otkaza zavisi od restorana u kojom ste napravili porudžbinu. Slobodno se obratite našem Call-centru na broj +382 69 171 249 i ubrzo ćemo riješiti Vaš problem.

  • Foodyclub.me je online servis poručivanja hrane, koji je posrednik između korisnika i restorana/službe dostave. Mi nismo odgovorno lice za pripremu, dostavu i kvalitet hrane, ali sa svoje strane pokušavamo da kontrolišemo cijeli taj proces. Ako ste imali ikakav problem ili nište zadovoljni kvalitetom porudžbine, možete ostaviti svoje komentare i pitanja na našem sajtu

  • Aktivni korisnici Foodyclub.me stalno dobijaju bonusne bodove, koje mogu da mijenjaju za vrijedne poklone i sertifikate od naših partnera. Bodovi se dodjeljuju za svaku potvrđenu porudžbinu i za svaki ostavljeni komentar o restoranu.

    Detaljnjije o bonusnom programu možete saznati ovdje

  • Možete ostaviti zahtjev za povratni poziv preko našeg sajta

Brza registracija će Vam dozvoliti da dobijete bonusne bodove, a bodove možete mijenjati za hranu. Za registraciju dobijate 200 bodova!
Vaši podaci za dostavu su automatski sačuvani u bazi pri prvom poručivanju, tako da ne morate da ih unosite svaki put iznova.
Registracija
- obavezna polja za popunjavanje